一、方案背景与目标介绍

空调系统作为能源消耗的核心环节，其高效管控成为降低运营成本、提升管理效率的关键。本方案基于ThingsPanel物联网平台，整合"跳动符号"系列智能空调控制器硬件，构建一套集设备监控、能耗分析、智能控制于一体的空调智能化解决方案，旨在为客户提供从硬件部署到平台应用的全流程服务，实现快速部署，节能降耗。

二、 系统整体架构

本系统采用"感知层-网络层-平台层-应用层"四层架构，实现空调设备的全面智能化管理：

1. 感知层：智能硬件部署

● 基础控制场景：选用中性版本-1（基础圆形款），支持Modbus-RTU与蓝牙协议，通过内置红外码库实现空调温度、模式、风速的精细化调节。

● 需状态检测场景：选用中性版本-2（Modbus-RTU版本） 或 中性版本-3（WiFi-MQTT版本），外接电流互感器实现空调运行状态监测，支持微信小程序配网与调试。

● 复杂联动场景：选用中性版本-6（WiFi-MQTT增强版） 或 中性版本-7（PLC电力载波版），具备电量/电压测量、温湿度探测及设备联动功能，适合大型楼宇或跨区域控制。

● 特殊需求场景：选用中性版本-8（特殊版本），支持人体存在检测、烟雾报警、电表数据采集等扩展功能，适用于对安全与环境敏感的场所。

2. 网络层：多协议通讯支持

硬件设备支持多样化通讯方式，灵活适配不同现场环境：

● 短距离无线：蓝牙BLE5.1、Zigbee、RF433，适合中小面积场所快速部署，无需布线。

● 远距离无线：WiFi-MQTT，直接接入公网，支持云端远程管理。

● 有线通讯：Modbus-RTU（485总线）、PLC电力载波，适合大型建筑或对稳定性要求高的场景，抗干扰能力强。

3. 平台层：ThingsPanel核心能力

借助ThingsPanel平台实现数据整合与智能管理，核心功能包括：

● 设备集中管理：支持数千台空调控制器的接入与状态监控，实时显示设备在线状态、运行参数（如温度、模式、能耗）。

● 数据可视化：通过仪表盘展示能耗曲线、设备运行趋势，支持按区域、时间段生成统计报表。

● 远程控制：支持PC端与手机端对空调进行开关机、模式切换、温度设定等操作，兼容定时任务与场景联动（如"下班模式"自动关闭非必要区域空调）。

● 告警与诊断：设备故障或能耗异常时自动推送告警信息，结合硬件的电流检测功能实现故障定位，缩短排查时间。

4. 应用层：多场景适配

针对不同客户类型提供定制化应用界面：

● 物业管理者：全局监控界面，支持按楼层、区域划分管理权限，优化资源调度。

● 企业用户：部门级能耗统计与成本分摊功能，助力节能考核。

● 运维人员：移动终端巡检功能，实时接收故障提醒并记录处理日志。

三、 方案核心优势

1. 平台与硬件深度协同

● ThingsPanel平台支持Modbus、MQTT、HTTP等多种协议，可直接对接"跳动符号"系列控制器，无需额外开发适配接口，降低集成难度。

● 硬件内置红外码库覆盖主流空调品牌（如格力、美的、大金等），免学习直接控制，安装调试效率提升60%。

2. 灵活部署与扩展

● 无线与有线方案结合，新建建筑可优先选择Zigbee/WiFi无线方案，旧建筑改造可通过PLC电力载波或485总线实现升级，不破坏原有装修。

● 支持第三方系统集成：通过ThingsPanel的开放API，可与楼宇自控系统（BMS）、能源管理平台对接，实现跨系统数据共享。

3. 显著节能与成本降低

● 能耗监测功能可精准统计各区域空调用电量，结合智能调度（如无人区域自动停机），综合节能率可达15%-30%。

● 远程故障诊断减少现场巡检频次，按100台设备计算，年均可节省人工成本约2万元。

4. 全生命周期服务支持

● 提供从方案设计、硬件选型到安装调试的一站式服务，安装过程不影响空调正常使用。

● 硬件质保1年，平台提供持续迭代升级，确保系统长期稳定运行。

四、 硬件选型推荐

根据不同场景需求，推荐以下硬件配置方案：

五、实施流程

1. 需求调研阶段：现场勘查空调品牌、数量及网络环境，明确客户管理需求（如分权限控制、能耗考核等）。

2. 方案设计阶段：制定硬件选型清单与网络部署方案，完成ThingsPanel平台功能配置规划。

3. 硬件安装阶段：部署控制器与通讯模块，连接电流互感器等外设，确保设备正常联网。

4. 平台调试阶段：配置设备接入参数，开发自定义仪表盘与告警规则，进行远程控制测试。

5. 培训与交付阶段：对客户进行平台操作与日常维护培训，提供详细技术文档与售后服务承诺。

六、 客户收益

● 管理效率提升：通过集中管控与自动化调度，减少50%的人工操作量，设备响应速度提升至秒级。

● 能源成本降低：精准能耗分析与智能控制结合，年均电费支出可减少20%以上。

● 运维成本优化：远程故障诊断缩短维修周期，降低现场巡检成本，延长设备使用寿命。

● 决策数据支撑：基于历史运行数据的趋势分析，为空调系统改造、扩容提供科学依据。

通过本方案，客户可快速实现空调系统的智能化升级，并为后续其他设备的物联网改造奠定基础。

七、成功案例

案例一：大型商业综合体 —— 广州天河智慧商城

1. 项目背景：广州天河智慧商城建筑面积达 20 万平方米，拥有超 500 家商户，配备 1000 余台各类空调设备，涵盖中央空调、分体式空调等。商城面临能耗高、运维难、设备老化等问题，亟需智能化改造提升管理效率、降低运营成本。

2. 解决方案：采用 ThingsPanel 平台结合 “跳动符号” 中性版本 - 7（PLC 电力载波版）控制器。通过 PLC 电力载波技术，利用现有电力线路实现控制器与平台的稳定通讯，无需额外布线，降低施工难度与成本。在商城各区域部署 500 台中性版本 - 7 控制器，全面覆盖商户店铺、公共区域及设备机房。利用 ThingsPanel 平台构建商城专属的空调管理界面，实现设备集中管控、能耗实时监测与分析、远程故障诊断等功能。

3. 实施效果：

● 节能成效显著：通过智能调度与能耗优化策略，如根据区域人流量自动调整空调运行模式，商城空调系统能耗同比降低 25%，年节省电费超 200 万元。

● 运维效率提升：远程故障诊断功能使设备故障响应时间从平均 4 小时缩短至 30 分钟以内，维修人员工作量减少 30%，设备故障率降低 20%，有效延长设备使用寿命。

● 管理精细化：商户可通过手机端小程序自主调节店铺内空调温度、风速，商城管理方能够实时查看各商户空调使用情况，实现精细化管理与能耗成本分摊，提升管理满意度。

案例二：连锁酒店集团 —— 华悦酒店连锁

1. 项目背景：华悦酒店连锁在全国拥有 50 家门店，每家门店平均配备 80 台空调设备。集团面临各门店空调管理标准不统一、能耗统计困难、客户反馈客房舒适度有待提升等问题，希望通过智能化手段实现集团化管控与服务升级。

2. 解决方案：为旗下所有门店部署 ThingsPanel 平台与 “跳动符号” 中性版本 - 3（WiFi-MQTT 版）控制器。利用 WiFi-MQTT 无线通讯技术，实现控制器快速接入平台，方便在不同网络环境下部署。每间客房安装 1 台中性版本 - 3 控制器，可精准控制空调温度、模式、风速等。在集团总部建立统一的 ThingsPanel 管理平台，对各门店空调设备进行集中管理。平台支持多语言界面，满足不同地区门店需求。同时，集成客户反馈系统，根据住客评价实时优化空调控制策略。

3. 实施效果：

● 集团化高效管控：总部可实时掌握各门店空调运行状态，统一制定并下发控制策略，如根据季节、地域调整客房空调预设温度，提升集团整体管理效率。

● 能耗成本降低：通过优化空调运行时间与模式，如退房后自动关闭空调，各门店空调能耗平均降低 18%，集团年节省能耗成本超 100 万元。

● 客户满意度提升：住客可通过酒店 APP 或房间内智能面板便捷控制空调，客房温度调节精度从 ±2℃提升至 ±1℃，客户对客房舒适度好评率提升 20%，有效增强品牌竞争力。

案例三：大型医院 —— 上海仁济医疗中心

1. 项目背景：上海仁济医疗中心作为综合性三甲医院，拥有复杂的空调系统，包括中央空调、净化空调等，分布在门诊楼、住院楼、手术室等区域。医院对空调系统的稳定性、洁净度、节能性及远程管控有极高要求，同时面临能耗高、运维压力大、设备老化等挑战。

2. 解决方案：选用 ThingsPanel 平台搭配 “跳动符号” 中性版本 - 8（特殊版本）控制器。在门诊楼、住院楼等公共区域部署 300 台中性版本 - 8 控制器，实现对空调设备的全面监测与控制。该版本控制器具备人体存在检测功能，可根据区域内人员活动情况自动调节空调运行，避免能源浪费。在手术室、ICU 等对环境要求极高的区域，利用控制器的烟雾报警、温湿度精准探测及设备联动功能，确保环境稳定、安全。通过 ThingsPanel 平台构建医院专属的空调管理系统，与医院 HIS 系统集成，实现数据共享与协同管理。平台提供详尽的能耗分析报表，为医院节能决策提供数据支持。

3. 实施效果：

● 保障医疗环境安全稳定：通过精准的环境监测与设备联动，手术室、ICU 等区域温湿度控制精度达到 ±0.5℃，空气质量达标率 100%，有效降低医疗感染风险，保障医疗质量。

● 显著节能降耗：基于人员活动的智能空调控制策略使医院空调系统能耗降低 22%，年节省电费约 150 万元。

● 运维管理智能化：远程运维功能减少现场巡检工作量 40%，故障预警准确率达 90% 以上，大幅提升设备维护效率，保障医院空调系统 24 小时稳定运行。